Мошенники на Авито: как распознать обман при сделке

Мошенники на Авито почти всегда выдают себя одинаково: предложение слишком выгодное, а собеседник торопит заплатить или отправить вещь, пока ты ничего не проверил. Потом деньги уходят туда, где площадка тебя не защищает: переводом по номеру телефона, на карту или на страницу оплаты по ссылке из мессенджера. Оставайся в чате Авито, смотри вещь до оплаты и не открывай ссылки от незнакомцев, и большинство уловок рассыпается.

Масштаб большой. По данным Банка России, только во втором квартале 2026 года банки зафиксировали 458 655 операций без согласия клиентов на 7,35 млрд рублей. Вернуть удалось лишь 7 процентов этой суммы, а по переводам через СБП и того меньше, около 2 процентов. Атак с социальной инженерией, то есть уговоров и обмана, за квартал стало почти в полтора раза больше.

Мы в KatiTrust делаем приложение-камеру, с которым продавец может показать, когда сняты фото для объявления и что они с тех пор не менялись. Поэтому мы внимательно следим за тем, как подделывают объявления и платежи. Ниже схемы, которых стоит опасаться покупателю и продавцу, каждая коротко и со ссылкой на подробный разбор.

Как работают мошенники на Авито: признаки коротко

Почти каждая схема на Авито пытается получить твои деньги, вещь или данные, пока ты не успел ничего проверить. Признаки повторяются: цена сильно ниже рынка, давление по времени, предоплата, якобы подтверждения оплаты, просьбы назвать коды и ссылки, ведущие за пределы площадки. Хватит одного из них, чтобы притормозить.

• Слишком дёшево: Цена заметно ниже, чем за ту же вещь в других местах.
• Предоплата за бронь: Нужно заплатить часть суммы, прежде чем увидишь вещь.
• Только перевод: Продавец настаивает на переводе на карту или по номеру телефона.
• Вне Авито: Собеседник сразу зовёт в WhatsApp, Telegram или на почту.
• «Я уже оплатил»: Покупатель присылает скриншот или ссылку вместо денег, которые видны на твоём счёте.
• Ссылка на «получение оплаты»: Тебе присылают страницу, где нужно ввести данные карты, чтобы «получить деньги».
• Своя доставка: Продавец говорит, что кнопка доставки у него «не работает», и оформляет посылку сам.

Один признак не всегда означает обман, за одним исключением: если незнакомец просит код из СМС или присылает ссылку на оплату, этого достаточно, чтобы прекратить разговор. Два других признака сразу это повод ничего не платить и не отправлять, пока сомнения не рассеются.

Мошенники на Авито и покупатели: предоплата и переводы

Классический обман покупателя прост: ты платишь, а вещь так и не приходит. Обычно к этому прилагается история: якобы уже есть другие желающие, поэтому нужна предоплата, или продавец сейчас в другом городе и отправит вещь, как только получит перевод.

Способ оплаты и есть сигнал. Перевод на карту или по номеру телефона через СБП приходит продавцу сразу, и вернуть его трудно. Мошенники выбирают такие способы именно поэтому. Безопаснее оплата через площадку, при которой деньги ждут, пока ты не получишь посылку. Как это устроено на Авито и где у защиты границы, разбираем в статье про Авито Доставку.

С автомобилями свои ловушки, от фальшивых посредников до скрученного пробега. Их мы описываем в статье о том, как проверить машину перед покупкой.

Фальшивая Авито Доставка: самая частая ловушка для покупателя

Самая распространённая схема устроена так. «Продавец» живёт якобы в другом городе, переводит разговор в мессенджер и предлагает «безопасную доставку». Затем он сам «оформляет» её и присылает ссылку на страницу, которая выглядит как Авито или сайт службы доставки, с твоим именем, адресом и трек-номером. Ты вводишь данные карты, и деньги уходят мошеннику.

Журналисты Т—Ж повторили эту схему по инструкции мошенников и показали, как убедительно выглядит поддельная квитанция. Эксперт Авито по безопасности сделок объяснил там же, что безопасно оформить посылку можно только кнопкой «Купить с доставкой» на сайте или в приложении. Если продавец предлагает перейти на сайт транспортной компании, чтобы оформить и оплатить отправку там, от покупки лучше отказаться.

Авито предупреждает покупателя, когда продавец присылает стороннюю ссылку или зовёт в другой чат. Не игнорируй эти предупреждения. И помни: кнопка доставки либо работает для обеих сторон, либо не работает вовсе.

Перевод по СБП: быстро для мошенника, необратимо для тебя

Частый вариант идёт через перевод по номеру телефона. Продавец просит перевести через СБП, потому что это якобы быстрее и без комиссии. Деньги приходят мгновенно, и если вещь не придёт, защиты нет. Банк возвращает деньги в основном тогда, когда операция прошла без твоего согласия, а перевод, который ты отправил сам, считается добровольным.

Отдельная ловушка это «ошибочный перевод». Тебе приходят деньги якобы по ошибке, а потом незнакомец просит вернуть их на другой номер. Возвращай только через свой банк, отменой операции, а не новым переводом по чужим реквизитам. Что делать, если деньги уже ушли, рассказываем в статье о том, что делать, если перевёл деньги мошенникам по СБП.

Фальшивые объявления: чужие фото и вещи, которых нет

Многие обманы на Авито начинаются с объявления о вещи, которой у продавца нет. Снимки взяты из других объявлений, интернет-магазинов или с сайта производителя. В расследовании Т—Ж сказано, что мошенникам советуют зеркально отражать чужие фото, чтобы их нельзя было найти в Яндекс Картинках. Поиск по фото часто за минуту показывает, встречается ли тот же снимок где-то ещё. Иногда то старое объявление настоящее: в схеме «треугольник» посредник копирует настоящее объявление и просит тебя заплатить реальному продавцу, который отправляет вещь ему.

Отсутствие совпадений не значит, что объявление безопасно. Свежие, отражённые или обработанные снимки и картинки нейросетей обычно не находятся. Ищи детали, которые должны совпадать с историей: фон, освещение, розетки, подозрительно гладкие края.

Просьба прислать снимок вещи рядом с листком, где написаны твоё имя и сегодняшняя дата, раньше была хорошим тестом. Настоящий продавец быстро её выполнит, а отговорки тоже о чём-то говорят. Но доказательством это уже не считается, потому что нейросети научились писать читаемый текст. Надёжнее короткий видеозвонок, где продавец показывает и поворачивает вещь, а ещё лучше осмотр вживую.

Квартиры, билеты и щенки: обман на Авито с крупной предоплатой

Объявления о квартирах поднимают ставки, потому что предоплаты крупные. Мошенники копируют снимки и описания из настоящих объявлений и подменяют контакты или предлагают квартиры, которые вообще не сдаются. Часто «хозяин» в отъезде, не может показать квартиру и торопит с залогом. Признаки и способы проверить объявление разбираем в статье про мошенников при аренде квартиры.

С билетами другой риск. Билет, присланный в виде файла или скриншота, можно скопировать и продать нескольким людям, а узнаешь ты об этом только на входе. По нашему мнению, официальный возврат и перепродажа через организатора или билетный сервис обычно безопаснее, чем перевод незнакомцу. Подробнее в статье о том, как купить билеты с рук и не нарваться на подделку.

Объявления со щенками играют на чувствах. Породистая собака по выгодной цене, продавец не может встретиться и предлагает отправку, а после первого платежа появляются новые расходы на перевозку, прививки или клетку. Как проверить заводчика и не потерять предоплату, рассказываем в статье о том, как купить щенка на Авито.

Мошенники на Авито и продавцы: «покупаю, оформлю доставку»

Продавать тоже рискованно. Самая популярная схема выглядит так: «покупатель» пишет в мессенджер или СМС, говорит, что уже оплатил или оформил доставку, и присылает ссылку якобы для получения оплаты. Страница выглядит как Авито, служба доставки или банк. Когда вводишь данные карты или код из СМС, деньги исчезают с твоего счёта.

Типичные варианты:

• Ссылки «получить оплату» или «подтвердить доставку»: страницы, которые выдают себя за Авито, транспортные компании или банк.
• Связь вне площадки: мессенджер, почта или СМС вместо чата Авито.
• Переплата: покупатель хочет заплатить больше, чем ты просишь, но ему нужны данные твоей карты.
• Похожие адреса: домены, отличающиеся от настоящего одной буквой, вместо avito.ru.

Правило простое: чтобы получить деньги, тебе никогда не нужно сообщать срок действия карты, CVV-код, код из СМС или пароль от банка. Все уловки против продавцов и способы защиты разобраны в статье про развод продавца на Авито.

Если покупатель утверждает, что вещь пришла сломанной, а его снимки выглядят странно, прочитай, что делать при мошенничестве с возвратом товара.

Как безопасно покупать и продавать на Авито

Распознавать мошенников на Авито полезно. Ещё лучше вообще не давать им шанса. Большинство схем разбивается о несколько привычек:

1. Оставайся в чате Авито: Веди переписку на площадке и не давай номер или почту без необходимости.
2. Покупай рядом и смотри сначала: Осмотри вещь, включи её и проверь, прежде чем отдавать деньги.
3. При встрече плати на месте: Наличными или переводом, когда вещь уже у тебя в руках.
4. Проверяй поступления сам: Открой приложение банка сам, а не доверяй скриншоту, письму или ссылке.
5. Не спеши: Кто требует решения прямо сейчас, обычно имеет на то причину.

С дорогими вещами разумно встречаться в людном месте или с кем-то из знакомых. Перед встречей посмотри профиль, дату регистрации и отзывы собеседника, а при доставке проверяй трек-номер на официальном сайте перевозчика, который открыл сам.

Те же основы работают на любой площадке. Если ты продаёшь и на Юле, там свои правила и свои уловки, о них в статье про мошенников на Юле.

Продавцам: дай покупателям проверить свои снимки

Подозрительность задевает и честных продавцов. Покупатели просят ещё снимки, хотят видеозвонок или отказываются, потому что предложение выглядит слишком хорошо. Доказательство того, когда сделаны твои фото и что они не менялись, может сократить эту переписку.

Для этого мы и делаем KatiTrust. Фото или короткое видео для объявления снимаешь прямо в приложении, загрузить снимок из галереи нельзя. Каждый снимок получает код проверки. Если покупателю нужно доказательство, сделай свежий снимок и пришли код в чате. Покупатель введёт его на katitrust.com бесплатно и без аккаунта и увидит, что файл не менялся после съёмки, а также время съёмки и примерное местоположение.

Границы не менее важны. Код проверки подтверждает файл, а не сцену: он не покажет, работает ли устройство как описано, а постановочный кадр останется постановочным. На Android приложение уже в Google Play, на iPhone оно скоро будет доступно.

Уже заплатил мошеннику? Первые шаги

Если деньги или вещь уже пропали, действуй быстро:

1. Сразу позвони в банк: по официальному номеру, а не по номеру от мошенника. Сообщи о мошенничестве, заблокируй карту и спроси, можно ли остановить платёж.
2. Сохрани доказательства: скриншоты объявления, профиля, переписки, реквизиты получателя и подтверждение оплаты.
3. Пожалуйся на профиль в Авито: укажи объявление и имя аккаунта.
4. Подай заявление в полицию: его принимают в любом отделе. Возьми талон-уведомление, чтобы следить за ходом проверки.

Финансовая культура, проект Банка России, советует сообщить о мошенниках и своему банку, и банку получателя: чем больше жалоб на карту или счёт, тем быстрее их реквизиты попадут в базу Банка России. Шансы вернуть деньги и что писать в заявлении, разбираем в статье для тех, кого обманули на Авито.

Часто задаваемые вопросы о мошенниках на Авито

Можно ли попасться мошенникам на Авито?

Да, и покупателю, и продавцу. Покупатели теряют деньги на предоплатах за вещи, которые не приходят, и на фальшивых страницах доставки. Продавцы теряют деньги из-за ссылок на «получение оплаты» и просьб назвать данные карты. Большинства схем можно избежать, если покупать рядом, смотреть вещь до оплаты и проверять поступления в своём банке.

Как понять, на Авито мошенники или нет?

Насторожись, если цена сильно ниже рынка, тебя торопят и просят предоплату или перевод до осмотра. Тревожные признаки также переход в мессенджер, ссылка на оплату от собеседника, «неработающая» кнопка доставки и просьба назвать данные карты. Продавец, который не хочет показать вещь по видео или встретиться, заслуживает подозрения.

Почему мошенники с Авито пишут в WhatsApp и Telegram?

Потому что вне чата площадки им проще прислать ссылку на фальшивую страницу, а тебе сложнее потом доказать обман. Авито не видит такую переписку и не может предупредить тебя о подозрительной ссылке. Номер телефона к тому же даёт мошенникам возможность присылать новые СМС со ссылками.

Как работают мошенники на Авито с доставкой?

Они оформляют «доставку» сами и присылают ссылку на поддельную страницу Авито или транспортной компании, где нужно ввести данные карты. Деньги уходят мошеннику, а посылки нет. Настоящая Авито Доставка оформляется только кнопкой «Купить с доставкой» на сайте или в приложении, а не по ссылке от продавца.

Куда жаловаться на мошенников с Авито?

Сначала позвони в банк, потом пожалуйся на профиль и объявление в Авито. Заявление о преступлении принимают в любом отделе полиции, устно или письменно. Сообщи о мошеннической карте и своему банку, и банку получателя, чтобы реквизиты попали в базу Банка России.

Вернёт ли Авито деньги после обмана?

Только если ты платил через Авито Доставку и спор решается по правилам площадки. Переводы на карту или по номеру телефона вне Авито площадка не покрывает. Если заплатил вне платформы, сразу обращайся в банк и в полицию.

Итог: большинство уловок мошенников на Авито рушится, если не спешить

Почти каждая схема мошенников на Авито зависит от того, заплатишь ли ты или отправишь вещь, прежде чем что-то проверить. Обращай внимание на сочетание признаков: слишком выгодная цена, давление, перевод или предоплата заранее, ссылки и уход из чата площадки. Покупай рядом, когда можешь, смотри вещь сначала и проверяй каждое поступление на своём счёте.

Продавцов защищает то же спокойствие: никаких ссылок от незнакомцев, никаких кодов, никаких данных карты, а вещь уходит, только когда деньги действительно на счёте. А если вдобавок показать снимки, которые покупатель может проверить, честным станет проще, а мошенникам сложнее.