Verkoper op Marktplaats checken voordat je betaalt

Een verkoper op Marktplaats checken doe je voordat er geld overgaat. Bekijk het profiel en de beoordelingen, kijk of de foto's echt van de verkoper zijn en zoek het rekeningnummer of telefoonnummer op in Check de (ver)koper van de politie. Let in het gesprek op haast en betaallinkjes. De snelste test is een actuele foto van een detail dat niet in de advertentie staat: wie het product echt heeft, stuurt die binnen een paar minuten.

Wij bouwen bij katitrust een camera-app waarvan anderen de foto's kunnen controleren. Daardoor zien we vaak hoe makkelijk advertentiefoto's te kopiëren zijn. Hieronder vind je de controles op volgorde, van profiel tot betaling. Een overzicht van alle trucs op het platform staat in ons artikel over oplichting op Marktplaats.

Verkoper op Marktplaats checken: de signalen van een nepverkoper

Een nepverkoper biedt iets aan wat hij niet heeft. Typisch zijn een prijs ver onder de marktwaarde, een nieuw profiel, gekopieerde foto's en het verzoek om vooruit te betalen met een gewone overboeking of PayPal “Vrienden en familie”. Hoe meer van deze signalen samenkomen, hoe eerder je moet afhaken. Eén signaal is al reden om beter te kijken.

Deze signalen kom je het vaakst tegen:

1. Te goedkoop: de prijs ligt ver onder wat vergelijkbare advertenties vragen.
2. Nieuw profiel: het account bestaat pas een paar dagen en heeft weinig of geen beoordelingen.
3. Catalogusfoto's: de beelden lijken uit een webwinkel te komen, niet uit iemands huiskamer.
4. Alleen verzenden: ophalen kan zogenaamd niet, omdat de verkoper in het buitenland zit.
5. Vooruitbetalen buiten Marktplaats om: betalen moet via een overboeking of een betaalverzoek in WhatsApp.
6. Weg uit Berichten: de verkoper wil meteen verder via WhatsApp, sms of e-mail.

De Fraudehelpdesk zegt het in zijn advies over iets gekocht maar niet ontvangen kort: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat meestal ook. Daarom raadt de Fraudehelpdesk aan om een verkoper eerst bij de politie na te trekken, voordat je iets koopt.

Marktplaats-verkoper controleren: profiel, beoordelingen en vinkjes

Een blik op het profiel kost een minuut en zegt veel. Marktplaats raadt op zijn pagina over betaalfraude aan om altijd het profiel van de koper of verkoper te bekijken. Iemand die net nieuw is op Marktplaats, kán verdacht zijn. Lees ook wat anderen in hun beoordelingen over deze persoon schrijven. Bij een advertentie kun je bovendien controles zien: “Bankrekening gecontroleerd”, “ID gecontroleerd” en “Betalen met iDEAL”.

Kijk ook naar de andere advertenties van de verkoper. Past het aanbod bij elkaar, zoals wat huisraad en een gebruikte fiets? Of verkoopt dezelfde persoon drie nieuwe spelcomputers, een camera en een designertas, allemaal voor een koopje? Zo'n bonte verzameling dure spullen zie je bij particulieren zelden. Een account van gisteren dat meteen dure apparaten aanbiedt, verdient meer wantrouwen dan een profiel dat al jaren actief is.

Vertrouw niet blind op goede beoordelingen. Oplichters nemen ook echte accounts met een lange geschiedenis over, bijvoorbeeld via phishing. Marktplaats vraagt in een gesprek in Berichten nooit om je e-mailadres of telefoonnummer, en echte e-mails komen alleen van adressen die eindigen op @marktplaats.nl, @email.marktplaats.nl of @mail.marktplaats.nl. Hoe je opgeklopte of gekochte beoordelingen herkent, lees je in nepreviews herkennen.

Verkoper checken bij politie en bank: rekeningnummer en naam

De politie biedt een eigen controle. Met Check de (ver)koper vul je een rekeningnummer, e-mailadres, telefoonnummer of de url van een webwinkel in en zie je of er meldingen over zijn. De politie benadrukt dat je aan die check geen rechten kunt ontlenen. Geen melding betekent alleen dat er nog niets bekend is: de oplichter kan nieuw zijn of een ander nummer gebruiken.

Een tweede controle doet je bank. Volgens de Betaalvereniging vergelijkt de IBAN-Naam Check bij een overboeking de naam die je invult met de naam die bij het IBAN hoort. Sinds oktober 2025 moeten banken in alle 41 SEPA-landen dat doen. Wijkt de naam sterk af, dan krijg je een waarschuwing, die je wel kunt negeren. Klopt de naam niet met het profiel van de verkoper, stop dan. Een kloppende naam bewijst andersom niet dat de verkoper eerlijk is.

Zijn de foto's echt van de verkoper?

Veel nepadvertenties gebruiken foto's die de verkoper nooit zelf heeft gemaakt. Ze komen uit andere advertenties, uit webwinkels of van de site van de fabrikant. Met een omgekeerde zoekopdracht vind je zulke kopieën vaak binnen een paar minuten. Hoe je dat met Google Lens of TinEye doet, lees je in zoeken op afbeelding.

Staat dezelfde foto in een advertentie die nog loopt, met een andere naam en woonplaats? Dan kan er driehoeksoplichting achter zitten: je betaalt een echte verkoper, terwijl het product naar de oplichter gaat. Vindt de zoekopdracht niets, dan is dat geen vrijbrief. Nieuwe foto's en AI-beelden leveren meestal geen treffers op.

Ook de beschrijving zegt iets. Gekopieerde fabrikantteksten, technische gegevens zonder één persoonlijk woord en niets over de staat van het product passen niet bij iemand die zijn eigen spullen verkoopt. Een echte verkoper vertelt meestal hoe oud iets is, waarom hij het verkoopt en wat erbij zit.

Wat het gesprek in Berichten over de verkoper verraadt

In het gesprek valt een nepverkoper vaak sneller door de mand dan in de advertentie. Een klassiek signaal is haast: er zijn veel gegadigden, dus je moet nu beslissen. Daarna volgen de smoesjes waarom ophalen of afspreken niet lukt. Wie echt verkoopt, vindt het meestal geen probleem als je het product eerst wilt zien.

Pas ook op met linkjes. Een echte verkoper stuurt je geen betaalpagina of verzendformulier via WhatsApp. Marktplaats waarschuwt om je niet te laten weglokken naar e-mail of WhatsApp en in Marktplaats Berichten te blijven. Buiten het platform kan Marktplaats niets meer controleren, en met je nummer kan een oplichter je nagemaakte betaalverzoeken sturen.

Vraag om een actuele foto van het product

De makkelijkste manier om een verkoper op Marktplaats te checken, is vragen om een foto die nog niet bestaat. Vraag naar een detail dat in de advertentie ontbreekt, zoals de achterkant, het serienummer of de accessoires. Wie het product echt heeft, stuurt zo'n foto meestal binnen een paar minuten. Ontwijkt de verkoper de vraag, stuurt hij een oud beeld of heeft hij ineens geen tijd meer, dan is dat ook een antwoord.

Een gewone foto in de chat kan wel oud of gekopieerd zijn. Daarvoor ontwikkelen we katitrust. De verkoper fotografeert het product direct in de app, en uploads vanuit de galerij zijn daar niet mogelijk. Elke opname krijgt een controlecode, die de verkoper je in Berichten stuurt. Zo kun je het product controleren voordat je betaalt, gratis en zonder account in je browser.

Je ziet wanneer de foto is gemaakt, ongeveer waar, tot op zo'n 10 km nauwkeurig, en dat het bestand sindsdien niet is veranderd. Een code is te controleren tot 24 uur na de opname. Wie de foto heeft gemaakt en of de scène in scène is gezet, laat de code niet zien. Hij vervangt dus de andere controles en een veilige betaling niet. De app staat voor Android in Google Play, de iPhone-versie komt binnenkort.

Ophalen: product en verkoper ter plekke bekijken

Kun je het product ophalen, dan is dat meestal de veiligste weg. Spreek af op een drukke plek of op het adres van de verkoper, en neem bij dure spullen iemand mee. Bekijk het product rustig voordat je betaalt: zet apparaten aan, vergelijk het serienummer met de bon of de doos en kijk naar accessoires en verpakking.

Betaal pas als alles klopt, het liefst contant ter plekke: jullie steken gelijk over. Laat de verkoper je niet controleren of wil hij het geld vooraf, dan is dat een reden om weg te lopen. Bij auto's en tickets spelen eigen risico's, die we uitleggen in oplichting bij auto kopen en oplichting met tickets.

Veilig betalen in plaats van vooruitbetalen

Ook een verkoper die alle controles doorstaat, krijgt je geld het best via een beschermde route. Bij Betalen en Verzenden via Marktplaats staat je geld met Kopersbescherming op een tussenrekening van Online Payment Platform, tot je de ontvangst bevestigt of de termijn verloopt. Meld een probleem binnen 48 uur na ontvangst. Haal je het product op, dan geldt deze bescherming niet.

Vermijd een gewone overboeking aan een onbekende en PayPal “Vrienden en familie”. Bij geen van beide heb je aankoopbescherming, en weg is meestal weg. Waarom oplichters juist om die PayPal-optie vragen, lees je in PayPal vrienden en familie. Welke betaalmethode bij ophalen en welke bij verzending past, vergelijken we in Marktplaats veilig betalen.

Marktplaats-verkoper melden als er iets niet klopt

Heb je een nepverkoper ontdekt, meld de advertentie of het profiel dan bij Marktplaats. Zo bescherm je andere kopers, en kan Marktplaats het account controleren. Stop het contact, klik geen linkjes meer aan en stuur nooit een kopie van je identiteitsbewijs of je bankgegevens.

Heb je al betaald, dan telt elk uur. Neem meteen contact op met je bank, maak screenshots van de advertentie en het gesprek en doe aangifte bij de politie, online met DigiD of via 0900-8844. Advies en een melding kun je ook kwijt bij de Fraudehelpdesk. Welke stappen per betaalmethode nog kunnen, lees je in opgelicht via Marktplaats: wat nu.

Veelgestelde vragen over verkopers checken op Marktplaats

Hoe kun je een verkoper op Marktplaats checken?

Let op meerdere signalen tegelijk: een nieuw profiel zonder beoordelingen, een prijs ver onder de marktwaarde, gekopieerde foto's, smoesjes om niet op te halen en vooruitbetalen buiten Marktplaats om. Zoek het rekeningnummer of telefoonnummer op in Check de (ver)koper en vraag om een actuele foto van een detail dat niet in de advertentie staat.

Wat zeggen de vinkjes bij een advertentie op Marktplaats?

Marktplaats noemt “Bankrekening gecontroleerd”, “ID gecontroleerd” en “Betalen met iDEAL” als controles die je bij een advertentie kunt zien. Ze laten zien dat er gegevens zijn gecontroleerd. Of het product bestaat en of de verkoper eerlijk handelt, zeggen ze wat ons betreft niet. Kijk dus ook naar foto's, betaalwijze en het gesprek.

Hoe werkt Check de (ver)koper van de politie?

Je vult een rekeningnummer, e-mailadres, telefoonnummer of de url van een webwinkel in en ziet of er bij de politie meldingen over zijn. Staat er niets, dan is dat geen garantie. De oplichter kan nog onbekend zijn of een nieuw nummer gebruiken. Combineer de check daarom met de andere controles.

Is een verkoper met veel beoordelingen betrouwbaar?

Betrouwbaarder dan een leeg profiel, maar zeker is het niet. Oplichters kapen ook oude accounts met veel beoordelingen, bijvoorbeeld via phishing. Let daarom toch op de betaalwijze, de foto's en het gedrag in Berichten, en betaal bij verzending met Kopersbescherming of contant bij ophalen.

Mag ik de verkoper om een actuele foto vragen?

Ja, en serieuze verkopers reageren daar meestal rustig op. Vraag vriendelijk naar een detail dat niet in de advertentie staat, zoals het serienummer of de achterkant. Met een controlecode van katitrust zie je daarnaast wanneer de foto is gemaakt en dat hij sindsdien niet is bewerkt.

Wat doe je als je al aan een nepverkoper hebt betaald?

Bel meteen je bank, maak screenshots van advertentie, profiel en gesprek en doe aangifte bij de politie, online met DigiD of via 0900-8844. Meld de verkoper ook bij Marktplaats en de Fraudehelpdesk. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat de bank nog iets kan doen.

Conclusie: een verkoper check je voordat er geld overgaat

De meeste nepverkopers struikelen over eenvoudige vragen. Wie een verkoper op Marktplaats wil checken, bekijkt het profiel, zoekt de foto's op, trekt het rekeningnummer na bij de politie en leest het gesprek goed. Vraag om een actuele foto van een detail dat niet in de advertentie staat, en betaal alleen met Kopersbescherming of contant bij ophalen. Die paar minuten kosten weinig en besparen je veel gedoe.

Voelt iets niet goed, laat het aanbod dan schieten: een echt koopje vind je volgende week ook nog. Hoe oplichters op het andere grote handelsplatform te werk gaan, lees je in oplichting op Facebook Marketplace.